Rebajas de verano
Guardar el ticket de compra o factura un tiempo es importante para hacer devoluciones o reclamaciones
Maite Román Cano / En la mayoría de comercios y grandes superficies ya han comenzado las rebajas de verano. Desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor, Carmen Cervantes, técnica de la OMIC, ha recordado que durante este periodo todo comercio debe cumplir una serie de requisitos como publicitar las rebajas, ofertar al menos la mitad de las existencias y que los productos sean de temporada.
Pero, además, cada artículo debe contar con una etiqueta que incluya el precio de temporada y el rebajado o el porcentaje de rebaja. Otro de los consejos es que se compre de forma responsable y que se evite “comprar por comprar”. Por otro lado también ha hecho hincapié en que nadie debe olvidar que los derechos del consumidor son los mismos que durante el resto del año y que los comercios no están obligados a sumarse a las rebajas.
Además, la técnico de la OMIC, Carmen Cervantes, ha recordado que en la compra de artículos de hogar, muebles y, especialmente electrodomésticos, no deben olvidar solicitar el ticket o la factura de compra así como la garantía. En cuanto a las devoluciones y cambios, ha explicado que es una decisión del propio establecimiento.
Asimismo, Carmen Cervantes ha puntualizado que las rebajas deben de estar bien diferenciadas de lo que son los saldos o los artículos de nueva temporada.
Por último, ha recordado que hay que ser muy cautos a la hora de adquirir productos electrónicos y más cuando se realiza mediante catálogos ya que no existe una legislación específica, por lo que hay que llevar mucha precaución con lo que se adquiere y en las condiciones en las que se hace.
