Caixapetrer protege a sus empleados y clientes frente al COVID-19
.Esta entidad financiera pide a sus clientes que, antes de acercarse a alguna de sus oficinas, llamen por teléfono
NOTA DE PRENSA / Las
oficinas de Caixapetrer siguen ofreciendo sus servicios para atender
las operaciones financieras imprescindibles y urgentes tras la
declaración del Estado de Alarma.
Se han incorporado
medidas preventivas y extraordinarias, como la cita previa y el
fomento del uso de la banca electrónica, para garantizar la salud de
empleados y clientes.
Es una prioridad salvaguardar la integridad de
las personas mayores, que son el segmento de la población más
vulnerable al contagio por coronavirus.
Todos
los clientes que tengan domiciliado el cobro de la pensión recibirán
automáticamente el importe de la prestación a partir del 25 de
marzo en sus respectivas cuentas, de manera que no sea necesario
personarse en la oficina ni guardar cola.
De este modo se minimizan
los riesgos innecesarios.
Desde Caixapetrer se
está contactando con los clientes, en general, y los pensionistas,
en particular, para informarles de los procedimientos a seguir para
evitar aglomeraciones en las sucursales.
En estos momentos es
obligatorio y esencial permanecer en casa, cumpliendo el
confinamiento ordenado por las autoridades sanitarias.
Cuando se precise
disponer de dinero en efectivo, se podrá gestionar a través de los
cajeros automáticos, utilizando las tarjetas o las libretas de
ahorro.
Se recomienda que los hijos o los nietos sean los encargados
de salir a la calle cuando sea necesario.
Aquellos clientes
mayores que aún no disponen de tarjeta, podrán solicitarla con el
fin de poder realizar en adelante sus compras y evitar así el
contacto físico con billetes y monedas.
Para cualquier duda o
consulta, antes de acudir a la oficina, es conveniente llamar por
teléfono. Los gestores informarán sobre cómo actuar y, en su caso,
fijar una cita previa para la atención personalizada, eficaz y
segura.
Caixapetrer reitera a
sus clientes la importancia de permanecer en los domicilios y usar
para las consultas y transacciones habituales los canales
telemáticos, como banca electrónica, app o banca telefónica.
Mediante su Obra
Social, la cooperativa de crédito sigue comprometida con la sociedad
en estos momentos difíciles brindando su apoyo y colaboración a
todas las asociaciones, entidades públicas y privadas que precisen
ayuda.
