Sanidad pone en marcha el “Portal del Paciente” en su página web
Con un solo clic se podrá acceder a servicios que evitarán desplazamientos y esperas y también consultar las citas pendientes en Atención Primaria y con cada especialista
NOTA DE PRENSA / La
Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública ha desarrollado un
apartado en la página web denominado 'Portal del Paciente', donde se
recoge, en una sola página, las secciones más consultadas por la
ciudadanía y que tienen que ver con la asistencia sanitaria que
reciben.
El
'Portal del Paciente' ofrece una experiencia de usabilidad mucho más
visible y accesible. Con un solo clic se puede acceder desde la
portada de san.gva.es a información y servicios que evitarán
desplazamientos o esperas.
En
el portal se pueden encontrar diferentes apartados como, por ejemplo,
consultar una cita médica en el centro de salud. Además, con esta
nueva versión se incorporan dos novedades destacadas en el servicio
a través de la web.
Por primera vez, se podrán consultar las citas
pendientes no solo en Atención Primaria, sino también con cada
especialista.
También
se ha incorporado un apartado con información sobre videoconsultas:
la solución temporal que está implementando la Conselleria para
mejorar la comunicación con el paciente, sobre todo, con la
reducción de la presencialidad con motivo de la COVID-19.
Se
tiene acceso directo a la sección de 'Tarjeta Sanitaria SIP', donde
estarán los diferentes procedimientos que permitirán, de forma ágil
y sencilla, darse de alta y también solicitar la renovación de la
tarjeta sanitaria o la modificación de los datos de contacto, así
como el registro de preferencias de comunicación dependientes de la
capacidad auditiva.
Otras
funcionalidades son poder acceder a la Historia de Salud Electrónica
o resolver las dudas más frecuentes a través de 'Tu SAIP responde'.
La
directora general de Planificación, Eficiencia Tecnológica y
Atención al Paciente, Llanos Cuenca, ha destacado que «seguimos
trabajando por simplificar los trámites que la ciudadanía realiza
con aquellas cuestiones relacionadas con su salud, al tiempo que les
acercamos la sanidad eliminando todo tipo de barreras, incluso
aquellas que nos llegan dadas por circunstancias como la pandemia».
Llanos
Cuenca ha añadido que «tener a un clic aquello que más demanda
la ciudadanía a través de nuestra web es también humanizar nuestro
sistema sanitario».