Plataforma de Pensiones de Petrer (COESPE)
El objetivo de la Moción, que fue aprobada por unanimidad, era hacer visible el deterioro de la atención y trato que recibe la población, y las personas mayores en mayor medida, tanto en instituciones públicas como privadas. Destacábamos las malas prácticas que entidades como la banca vienen realizando en forma de gastos y comisiones abusivas que acaban pagando las personas con menos recursos.
Se instaba al Ayuntamiento a implicarse y a llevar a cabo una serie de medidas que podrían paliar esta situación. Nos centrábamos principalmente en informar a la ciudadanía sobre la existencia de las llamadas “cuentas de pago básicas” sin comisiones para las personas más vulnerables y con una comisión mínima para el resto de clientes. Destacamos tres de las cinco medidas que solicitamos en la Moción:
• Que el Ayuntamiento dirija escrito a la dirección de las Oficinas Bancarias sitas en la localidad solicitándoles una mayor y mejor atención presencial en sus oficinas en el sentido que explicita esta Moción.
• Instar al Ayuntamiento a que elabore una guía informativa sobre las cuentas básicas y que la reparta domiciliariamente; en su defecto, que estén a disposición de la ciudadanía en el Ayuntamiento y en los Centros Sociales, que se haga difusión en los medios de comunicación, en la página Web y en las redes sociales de este Ayuntamiento.
• Que el Ayuntamiento facilite a través de sus Servicios Sociales la elaboración de los informes económicos previstos en el RD 164/2019, art. 4.2, para que las personas vulnerables que lo soliciten puedan acceder a una cuenta básica sin comisiones.
Con fecha 27/2/23, después de nueve meses desde la presentación de la Moción, el Ayuntamiento nos cita y tenemos una reunión con la concejala de Servicios Sociales,. Se disculpan por la tardanza en atender nuestras peticiones y nos aseguran que ya se han puesto en marcha. Les suministramos información legal de las cuentas de pago básicas y nos proponen una reunión con los directores de las entidades bancarias de la zona, el propio Ayuntamiento y representantes de la Plataforma de Pensionistas de Petrer. Se comprometen a tenernos informados sobre la marcha de los trabajos. En fin, una primera toma de contacto que valoramos positiva. No obstante, decir que han pasado casi tres semanas y estamos esperando noticias.
Nuestra intención al hacer pública esta nota es simplemente informar a la ciudadanía del curso de estas gestiones, habida cuenta que el problema sigue vigente y que nuestro Ayuntamiento podría influir a fin de resolver o, al menos, paliar esta situación de falta de atención presencial y abuso económico por parte de la banca.
