El periodo más popular de compras acaba de comenzar. Las famosas “rebajas de enero” están ya en marcha desde ayer. Es por ello que muchas personas se lanzan a comprar compulsivamente y no siempre resultan ser compras satisfactorias. La Oficina de Información al Consumidor de Petrer, Omic, nos ofrece consejos para no tener problemas con las compras
José Enrique Gálvez/ Aunque el comercio electrónico es cada vez un método de compra más extendido, las rebajas tradicionales en los establecimientos físicos son una apuesta segura tanto para liquidar prendas o artículos de cara a la nueva temporada como para que los consumidores encuentren chollos o buenos precios. No siempre la experiencia resulta tan bonita como se pinta y por ello hay que estar alerta ante posibles fraudes de los comercios. El técnico de comercio de la Omic de Petrer, Hiram Pérez, nos ofrece una serie de consejos básicos a tener en cuenta a la hora de comprar en rebajas:
-Han de ser productos de stock no puestos a la venta exclusivamente para rebajas
-Han de tener la misma calidad que los habituales
–Ha de estar perfectamente reflejado el último precio y el rebajado
-La misma garantía que en periodo de compras normal
Respecto a las devoluciones, cada establecimiento fija su política al respecto, pero en internet sí que hay una opción de poder devolver la compra en los siguientes catorce días. También hay consejos muy claros a los consumidores que suelen realizar las compras online y están tentados por los numerosos chollos que se pueden encontrar en la red. Para ello hay que «asegurarse de que sea una web segura y comience por https: y comprobar si hay comentarios negativos sobre la misma», apunta Hiram Pérez.
Cada vez son menos las quejas y denuncias que se reciben por parte de los consumidores. En este periodo post-navideño casi la mayoría son por experiencias negativas en viajes vacacionales. Ello es una muestra de las buenas prácticas de nuestros comerciantes en esta época de rebajas.
