Sobre la editorial “De la emoción al cabreo”
En el editorial de “El Carrer”, número 1314, del 3 al 9 de
julio de 2020, donde el director del semanario lo titula “De la
emoción al cabreo”, observo, que, referente a las medidas tomadas
y el comportamiento que está teniendo con los clientes el Banco
Sabadell (antigua CAM) finalmente escribe. “Lógicamente no seré
yo el que indique a este banco ni a ningún otro el camino a seguir
en su política de expansión y servicio al cliente “.
Efectivamente tiene toda la razón, pero sí que debemos y tenemos la
obligación de denunciar aquello que no es lógico, que se utilicen a
miles de personas, para ponerlas al servicio de una entidad, que ha
demostrado no tener ni miramientos, ni humanidad, ni ética, en un
tema como son los ingresos de los pensionistas y sus ahorros, clave
vital para su subsistencia y en ocasiones la de sus familiares.
No se
puede cerrar una oficina tan importante, en la Calle SAN BARTOLOMÉ
sin previo aviso, aprovechando la situación de la entidad y del
Coronavirus, para hacer un ajuste de cuentas a cargo de los clientes
que siempre han confiado y tienen su Pensión y sus ahorros y
enviarlos a dos kilómetros, porque sí. Esto, en lenguaje popular,
se llamaría “una puñalada trapera “. Con sólo dos personas en
la Oficina de la Avda. de Madrid para atender a un batallón de
pensionistas y otros clientes.
Somos conscientes que deben ser
instrucciones y medidas de ahorro, que el Delegado de Zona, no debe
pintar nada en esto. Pero tener a personas con 80 y más años, de
pie y al sol durante media, una hora o dos, es incalificable y
bochornoso, es un claro retroceso en los derechos y atenciones a las
personas. Alguien debería implicarse y mediar en darle una salida
más humana y menos vergonzante, abriendo 2 ó 3 dias a la semana. No
siendo necesario poner fotos en el Facebook, si no, más bien, buscar
una solución que afecta a miles de vecinos.
